Rubato — サポート
お問い合わせ
ご質問・不具合の報告・ご要望: [email protected]
数営業日以内の返信を心がけています。
動作環境
- iOS 26.5 以降の iPhone
- macOS 26.5 以降の Mac(Rubatoはメニューバーに常駐します。独立したウィンドウはありません)
- iPhoneとMacを同期するには iCloud
よくある質問
iPhoneとMacで表示される計画が違う。
両方の端末が同じAppleアカウントでサインインし、RubatoのiCloudが有効になっているか確認してください。同期は通常数秒ですが、アプリがバックグラウンドにある間はiOSが送信を遅らせることがあります。Rubatoを前面に出すと更新されます。
Googleカレンダーの予定が見えない。
Rubatoは端末に同期されているカレンダーを読みます。Googleカレンダーアプリだけを使っている場合、そのアカウントはiOSに同期されていません。iOSの「設定 › カレンダー」にアカウントを追加するか、Rubatoの中でカレンダーの非公開ICS URLを購読してください。
Macのウィンドウはどこ?
意図的にありません。メニューバーのRubatoアイコンをクリックしてください。計画中はピンでパネルを開いたままにできます。
トライアルが終わった。何が残る?
買い切りの購入でiPhoneとMacの両方のすべての機能が使えます。購入済みなのに認識されない場合は、設定の「購入を復元」を使ってください。