Rubato — サポート

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動作環境

よくある質問

iPhoneとMacで表示される計画が違う。

両方の端末が同じAppleアカウントでサインインし、RubatoのiCloudが有効になっているか確認してください。同期は通常数秒ですが、アプリがバックグラウンドにある間はiOSが送信を遅らせることがあります。Rubatoを前面に出すと更新されます。

Googleカレンダーの予定が見えない。

Rubatoは端末に同期されているカレンダーを読みます。Googleカレンダーアプリだけを使っている場合、そのアカウントはiOSに同期されていません。iOSの「設定 › カレンダー」にアカウントを追加するか、Rubatoの中でカレンダーの非公開ICS URLを購読してください。

Macのウィンドウはどこ?

意図的にありません。メニューバーのRubatoアイコンをクリックしてください。計画中はピンでパネルを開いたままにできます。

トライアルが終わった。何が残る?

買い切りの購入でiPhoneとMacの両方のすべての機能が使えます。購入済みなのに認識されない場合は、設定の「購入を復元」を使ってください。